Zásady ochrany osobních údajů Quorathlyn

Respektujeme vaše soukromí a chráníme osobní údaje v souladu s platnými zákony.

Úvod k ochraně vašeho soukromí

Vaše soukromí je pro nás důležité. V těchto zásadách vysvětlujeme, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a jak chráníme vaše informace při používání webu quorathlyn.com. Vše probíhá pevně dle pravidel GDPR a platné legislativy ČR.

Při návštěvě našich stránek se můžete spolehnout na transparentnost a bezpečí. Veškeré informace jsou využívány pouze ke zlepšení našich služeb a nejsou prodávány třetím stranám. Pokud máte jakékoli dotazy, kontaktujte nás.

Jaké údaje shromažďujeme a proč

Shromažďujeme jen nezbytné údaje umožňující řádný provoz webu, zlepšení služeb a kontakt s uživateli. Nikdy nesbíráme přehnané množství dat mimo uvedené účely.

Údaje, které zadáváte přímo

  • Jméno a příjmení, pokud vyplníte kontaktní formulář
  • E‑mailová adresa pro komunikaci a reakce na poptávky
  • Telefonní číslo (pouze pokud jej sami uvedete)
  • Zpráva nebo obsah dotazu zaslaného přes stránky
  • Další informace podle obsahu vašeho požadavku

Údaje získané automaticky

  • IP adresa uživatele při přístupu na web
  • Informace o použitém zařízení a prohlížeči
  • Cookies a podobné technologie sledování
  • Statistická data o návštěvnosti stránek
  • Technické záznamy o chybách služby

Jak vaše údaje využíváme

Vaše údaje slouží ke zlepšení funkčnosti webu, zpracování dotazů, statistickým analýzám a ochraně před zneužitím. Nikdy je nezneužíváme k nevyžádané reklamě.

  • Reakce na vaše poptávky přes formulář
  • Zasílání informací, pokud o ně aktivně požádáte
  • Analýza chování návštěvníků za účelem vylepšení webu
  • Zajištění bezpečnosti a ochrana proti zneužití
  • Přehled o zájmu o jednotlivé služby, produkty nebo články
  • Vyhodnocování chyb a optimalizace výkonu webu
  • Statistická agregace dat bez identifikace uživatele

Naše závazky: Vaše údaje chráníme maximálně a vše zpracováváme dle platných právních předpisů. Uživatelé vždy vědí, za jakým účelem data sbíráme a mohou požádat o jejich úpravu nebo smazání.

Sdílení a předání údajů

Vaše osobní údaje nikomu neprodáváme. Data mohou být zpřístupněna pouze důvěryhodným partnerům zajišťujícím provoz webu, a to vždy jen v nezbytné míře.

Poskytovatelé služeb

Provoz webu může vyžadovat sdílení údajů s externími IT firmami, správci serverů či analytickými službami. Všichni dodavatelé respektují platné právní normy o ochraně osobních údajů.

Zákonné povinnosti

Údaje můžeme zpřístupnit orgánům státní správy pouze v zákonem stanovených případech.

Anonymní statistiky

Anonymní údaje využíváme výhradně k interním analýzám a zlepšení služeb.

Vaše práva a možnosti

Máte právo znát, jaké informace o vás vedeme. Můžete požádat o opravu, výmaz nebo omezení zpracování vašich údajů. Pomáháme vám toto právo jednoduše uplatnit.

  • Přístup k vlastním údajům po ověření totožnosti
  • Oprava údajů v případě jejich nesprávnosti
  • Žádost o výmaz údajů, pokud k tomu existuje právní důvod
  • Přenositelnost údajů na základě požadavku
  • Vznést námitku proti konkrétnímu zpracování
  • Omezení zpracování za určitých okolností

Všechna práva lze uplatnit písemně na kontaktní e‑mail nebo přes kontaktní formulář na stránkách.

Jak chráníme vaše údaje

Pro ochranu osobních údajů používáme technická i organizační opatření, která minimalizují rizika zneužití a úniků. Pravidelně je vyhodnocujeme a aktualizujeme.

Technická ochranná opatření

  • Šifrování přenášených dat (např. HTTPS)
  • Zálohování a pravidelná obnova dat
  • Omezený přístup k administraci webu
  • Monitorování provozu kvůli odhalení útoků

Organizační opatření

  • Důsledné školení zaměstnanců v oblasti IT bezpečnosti
  • Stanovení jasných pravidel přístupu k údajům
  • Interní kontrola postupů zpracování dat
  • Pravidelná revize a aktualizace zásad ochrany dat

Doba uchovávání údajů

Data uchováváme jen po nezbytně nutnou dobu v souladu se zákony. Po uplynutí lhůt jsou bezpečně mazána či anonymizována.

  • Účty jsou smazány po zániku vztahu
  • Technická data využívána jen po dobu nutnou ke zpracování
  • Zprávy uchováváme max. po dobu vyřízení požadavku
  • Účetní údaje uchováváme dle zákonem stanovených lhůt
  • Marketingová data zpracováváme jen s aktivním souhlasem

Konkrétní délky uchovávání najdete v podrobných zásadách.

Předání údajů do zahraničí

V zásadě data mimo EU nepředáváme. Pokud je nutné předání, probíhá jen na základě smluv a v souladu s platnými předpisy.

  • Služby se sídlem v EU mají přednost
  • Příjemcům mimo EU dáváme údaje jen, když je to nutné
  • Předání mimo EU vyžaduje odpovídající právní záruky
  • Vždy respektujeme práva subjektů údajů při předání

Cookies a související technologie

Web využívá cookies a podobné technologie pro funkci stránek, měření návštěvnosti a vylepšení služeb. Použití můžete spravovat v nastavení prohlížeče.

Typy používaných cookies

  • Nutné pro správný chod stránek a zabezpečení
  • Pro měření návštěvnosti a analytické účely
  • Umožňují individuální nastavení vzhledu či jazyk
  • Zajišťují vybrané funkce jako přihlašování uživatele

Většinu cookies lze vypnout úpravou nastavení prohlížeče.

Změny těchto zásad

Zásady pravidelně přehodnocujeme a aktualizujeme, aby vždy odpovídaly platné legislativě. O významných změnách informujeme uživatele předem.

  • E‑mailem při aktualizaci zásad
  • Zprávou na domovské stránce webu
  • Aktualizací datumu v horní části stránky
  • Možností požádat o předchozí znění zásad

Doporučujeme zásady občas zkontrolovat pro aktuální znění.

Kontaktní informace pro ochranu údajů

S dotazy na zpracování údajů nás kontaktujte níže.

Quorathlyn

Řípská 1153/20a, Brno-Židenice, 627 00 Czech Republic

Telefon: +420787994125

E‑mail: content@quorathlyn.com

Zásady aktualizovány dne 3. 2. 2026

Platnost zásad od 3. 2. 2026